FAQ – Questions fréquentes sur Gravity

FAQ Gravity

• Prenez-vous en charge les applications mobiles ?

  Gravity prend uniquement en charge les applications web, qu’elles soient exécutées sur un PC ou une plateforme mobile. La prise en charge des applications mobiles sera introduite à l’avenir.

• Stockez-vous des données sensibles de nos utilisateurs sur les serveurs Gravity ?

  Notre collecteur de données open-source anonymise toutes les données utilisateur directement en amont. Chaque donnée de l’entrée utilisateur est supprimée de la session utilisateur collectée, seuls les parcours utilisateurs sont conservés. Nous mettons l’accent sur le respect des normes RGPD.

• Où les données sont-elles stockées ?

  Les serveurs Gravity sont hébergés par Scalingo (certifié HDS, ISO 27001 et conforme au RGPD). Les centres de données sont situés à Paris.

  Pour plus d’informations sur Scalingo voici un lien vers leur site web : https://scalingo.com/fr.

• Avez-vous une version on premise ?

  Gravity n’existe actuellement que sous forme d’application cloud, mais cette version garantit la confidentialité des données.

• Gravity va-t-il dégrader les performances de notre application ?

  Notre collecteur de données open-source a été conçu pour le rendre transparent pour votre utilisateur. Il attend que le navigateur soit inactif avant d’envoyer des données.

• Combien coûte Gravity ?

  Gravity est un produit bêta, entièrement gratuit pour les premiers expérimentateurs. Nous vous invitons à demander une démo afin de découvrir Gravity et ses fonctionnalités en compagnie de notre équipe. Vous aurez ensuite la possibilité de tester Gravity si vous le souhaitez.

  Pour réserver une démo de Gravity c’est par ici : Réserver une démo.

• Ya t-il de la documentation au sujet de Gravity ?

  Oui, voici un lien pour accéder à la documentation sur Gravity : Gravity documentation.

  Attention, les documents sont en anglais et peuvent ne pas être tous à jour. Pour plus de précisions, contactez-nous directement.